经过调查发现，北京众多家搬运公司都没有给客户发票，搬完后，直接由搬运工为客户开个收据什么的就算完事了，双方都是口头协议，并没有书面字据。这样的话，如果工人不小心摔坏了物品，就会存在一些纠纷问题。
    不久前就有这样一件案例：家住北京朝阳区的李先生想把自家3楼的6个铁皮柜搬到一楼去，由于家里人手不够，夫妻俩经过商量后，最后决定在网上找一家搬运公司代劳，双方通过电话，在口头上以240元的搬运费就把这事给定下来了。
    第二天，那家公司的搬运工如约的来到了李先生的家里。在搬运过程中，不愉快的事情发生了：“也许是那家公司的搬运工不太专业，在下楼梯的时候，其中一个铁皮柜子的边角在楼梯上摔了一个洞。李先生这下着急了，急忙打电话给搬运公司，要求对摔坏的铁皮柜进行赔偿，可是公司的工作人员却推卸责任，双方在电话里争执了半天也没有李先生想要的结果。
    友情提醒：要想避免类似李先生那样的纠纷现象，我们不仅仅要找一家专业性的搬运公司，还要有法律意识，比方说，与搬运公司签订书面协议，用白纸黑字标明索赔情况，免得在以后发生纠纷问题。最后附加一条，在搬之前，最好先让搬运工给物品做一些保护性措施。